Artikel 1. Definities
1. In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
Eilers: De besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid Ben Eilers Tenten B.V., statutair gevestigd en kantoorhoudend te (6042 KJ) Roermond aan de Elmpterweg 25, ingeschreven bij de kamer van koophandel
Limburg-Noord onder nummer 13012296.
De klant: Iedere natuurlijke of rechtspersoon die zaken en/of diensten van Eilers afneemt, danwel degene met wie Eilers een overeenkomst aangaat of aan wie Eilers een aanbieding doet.
2. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle door Eilers gedane offertes en op alle door Eilers gesloten overeenkomsten met de klant, alsmede alle handelingen verricht door Eilers in het kader van de uitvoering van de overeenkomst.
Elke afwijking van deze voorwaarden dient schriftelijk tussen partijen te worden overeengekomen.
3. Eventuele toepasselijkheid van eigen voorwaarden van de klant wordt door Eilers niet aanvaard, tenzij zulks expliciet is overeengekomen.
Artikel 2. Offertes
1. Alle offertes zijn steeds vrijblijvend, tenzij deze een termijn van aanvaarding bevatten.
Indien een vrijblijvend aanbod wordt aanvaard, heeft Eilers het recht het aanbod binnen twee
werkdagen na ontvangst van de aanvaarding te herroepen.
2. Door Eilers aan de klant en door de klant aan Eilers bij of na de offerte dan wel orderbevestiging ter kennis gebrachte afbeeldingen, tekeningen, berekeningen, gewichtsvermeldingen, technische specificaties
en overige gegevens, al dan niet opgenomen in de prospectussen, catalogi, circulaires, advertenties, prijslijsten en online documenten, hebben het karakter van een benaderende aanduiding, daaraan ontleende
gegevens verbinden Eilers slecht indien dat uitdrukkelijk is overeengekomen.
3. Alle rechten van door of via Eilers tot stand gekomen aanbiedingen, berekeningen,
modellen, artistieke en technische ontwerpen, beschrijvingen (technische en overige)
tekeningen, schetsen, schema’s en dergelijke berusten bij Eilers.
Artikel 3. Prijzen
1. Door Eilers opgegeven prijzen zijn gebaseerd op de ten tijde van de opgave geldende fabrieksprijzen, koersen en buitenlandse valuta, invoerrechten en daarmee gelijk te stellen heffingen, verzekeringstarieven,
belastingen, loonkosten en andere dergelijke factoren.
2. Indien na de datum van de aanbieding dan wel de totstandkoming van de overeenkomst één of meer van de voornoemde prijsbepalende factoren met meer dan 10% stijgen, is Eilers gerechtigd de opgegeven respectievelijk overeengekomen prijs overeenkomstig te wijzigen.
Indien prijswijziging plaatsvindt binnen drie maanden na het sluiten van de overeenkomst is de klant bevoegd de overeenkomst te ontbinden binnen tien dagen nadat hij van de prijsverhoging op de hoogte is gesteld.
3. Tenzij uitdrukkelijk anders is vermeld, zijn opgegeven en overeengekomen prijzen inclusief omzetbelasting. Alle prijzen gelden af fabriek en zijn exclusief de opslag-, vracht- en montagekosten, tenzij uitdrukkelijk anders
is overeengekomen.
Artikel 4. Betaling
1. Eilers is te allen tijde gerechtigd een aanbetaling van 50% van de overeengekomen prijs te verlangen bij het tot stand komen van de overeenkomst.
Weigering door de klant om een aanbetaling te doen, kan voor Eilers reden zijn de overeenkomst
niet aan te gaan casu quo te ontbinden.
2. Het totaal verschuldigde bedrag dient – onder aftrek van de aanbetaling – te worden voldaan twee weken voor levering.
3. Nalatigheid van de klant ter zake van het afnemen van de zaken, laat de betalingsverplichtingen van de klant
onverlet.
4. Indien door Eilers in gedeelten wordt geleverd, is Eilers niet tot verdere leveringen verplicht dan nadat de op
reeds gedane deelleveringen betrekking hebbende facturen zijn betaald, onverminderd het bepaalde in de
overige leden van dit artikel.
5. Indien de klant op de vervaldag niet aan zijn betalingsverplichtingen heeft voldaan, is hij aansprakelijk voor alle
door Eilers geleden en te lijden schade.
6. Bij gebreke van tijdige betaling is de klant in verzuim en is hij zonder aanmaning of in gebrekestelling een rente van 1% per maand verschuldigd over het onbetaald gebleven gedeelte van het factuurbedrag.
7. Kosten van de invordering, zowel gerechtelijk als buitengerechtelijk zijn voor rekening van de klant. De buitengerechtelijke incassokosten worden gesteld op het door de Nederlandse Orde van Advocaten geadviseerde incassotarief, zoals vastgesteld in het calculatieschema voor advocatendeclaraties.
8. Indien Eilers redelijkerwijs kan aannemen dat de klant niet of niet volledig zal nakomen, worden alle bestaande vorderingen direct opeisbaar, met inbegrip van vorderingen terzake van onderhanden werk.
Daarnaast is Eilers in dat geval gerechtigd de overeenkomst te ontbinden of de nakoming ervan op te schorten.
Artikel 5. Levertijd
1. Overeengekomen levertijden zullen nimmer zijn te beschouwen als fatale termijnen, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen. Een overschrijding van de overeengekomen levertijd met minder dan veertien dagen geldt niet als tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst door Eilers.
2. Indien Eilers voorziet dat de overeengekomen levertijd met meer dan twee weken zal worden overschreden zal
Eilers met de klant in contact treden. Indien de klant wegens de aangekondigde overschrijding van de levertijd de overeenkomst wenst te ontbinden, dient hij dat schriftelijk te doen en wel binnen tien dagen nadat hij van de overschrijding van de levertijd op de hoogte is gesteld.
3. Wanneer een gedeelte van de bestelling gereed is, kan Eilers ter harer keuze hetzij leveren op een door Eilers te bepalen tijdstip, hetzij de overeenkomst dan wel het nog onuitgevoerde deel van de overeenkomst zonder rechtelijke tussenkomst en zonder dat ingebrekestelling is vereist, ontbonden verklaren onverminderd
het recht van Eilers op schadevergoeding.
4. Indien is overeengekomen dat Eilers voor het monteren van de tent zorgdraagt, is het mogelijk dat extreme
weersomstandigheden het opzetten van de tent op de overeengekomen datum niet mogelijk maken. In dat
geval is Eilers gerechtigd de leverings- en opbouwdatum alsnog te wijzigen zonder dat Eilers in verzuim geraakt en zonder dat de klant recht heeft op een schadevergoeding of andere compensatie.
Artikel 6. Niet toerekenbare tekortkomingen (overmacht)
1. Indien Eilers door omstandigheden, opgekomen buiten schuld en risicosfeer van Eilers na het sluiten van de
overeenkomst tijdelijk verhinderd is haar verplichtingen na te komen, is Eilers bevoegd de uitvoering van de
overeenkomst voor de duur van de verhindering op te schorten. De klant is bevoegd de overeenkomst te ontbinden, indien van hem in redelijkheid, gezien de omstandigheden van het geval, niet kan worden gevergd dat hij opheffing van de (oorzaak van de) verhindering afwacht.
2. Tot de omstandigheden als hiervoor bedoeld, worden in elk geval gerekend oorlog, oorlogsgevaar, oproer, molest, brand, waterschade, overstroming, werkstaking, bedrijfsbezetting, uitsluiting, in- en uitvoer
belemmeringen, overheidsmaatregelen, machinebreuk, storingen in de leveringen van de energie, natuurgeweld,
bedrijfsstaking en het geval dat Eilers door haar eigen leveranciers om welke reden dan ook, niet tot levering
in staat wordt gesteld.
Artikel 7. Levering, risico-overgang en vervoer
1. De klant draagt het risico van de door hem bestelde zaken vanaf het ogenblik, waarop deze aan hem zijn afgeleverd.
2. Tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen, geschiedt de levering in de vestiging van Eilers en dient de klant de zaken zelf te (doen) vervoeren.
Artikel 8. Uitvoering overeenkomst
1. De fabricage van tenten, beschermdaken en bootzeilen en andere zaken geschiedt conform de met de klant
schriftelijk overeengekomen specificaties.
2. De overeengekomen specificaties gelden bij benadering, tenzij expliciet anders overeengekomen.
Eilers is gerechtigd de exacte specificaties naar eigen inzicht vast te stellen. Waar nodig zal zulks geschieden in overleg met de klant.
3. Met betrekking tot de fabricage van tenten wordt bij het vaststellen van de specificaties rekening gehouden met de maten van de caravan waarvoor de tent bedoeld is en/of de omgevingskenmerken van de vaste
standplaats. De klant is verplicht eventuele wijzigingen in voornoemde elementen onverwijld aan Eilers te melden. Indien hier extra kosten uit voortvloeien zijn die voor rekening van de klant.
4. De exacte plaats en grootte van de ramen, deuren en dergelijke worden zoveel mogelijk uitgevoerd conform de opgegeven specificaties maar op grond van constructie-technische voorwaarden kan daarvan worden
afgeweken.
Artikel 9. Eigendomsvoorbehoud
1. Zolang de klant niet het volledige bedrag van de vordering met eventuele bijkomende kosten en eventuele vordering tot schadevergoeding van Eilers wegens toerekenbare tekortkoming van de klant ter zake heeft
voldaan of daarvoor genoegzame zekerheid heeft gesteld, behoudt Eilers zich de eigendom van zaken voor.
2. De eigendom gaat over op de klant zodra de klant aan zijn verplichtingen in lid 1 jegens Eilers heeft voldaan.
3. De klant is verplicht onverwijld telefonisch mededeling te doen van aanspraken van derden op onder het eigendomsvoorbehoud vallende zaken alsmede van pogingen van derden om onder het eigendomsvoorbehoud
vallende zaken in hun macht te krijgen of daarop beslag te leggen. De klant is voorts verplicht een mededeling als voornoemd onverwijld schriftelijk aan Eilers te bevestigen.
Artikel 10. Aansprakelijkheid
1. Behoudens in het hierna in artikel 11 bepaalde en daargelaten gevallen van opzet of grove schuld, is Eilers niet aansprakelijk voor enige schade, hoe dan ook genaamd of uit welke hoofde ook ontstaan, tenzij en voor
zover Eilers’ aansprakelijkheid ter zake is verzekerd.
2. Eilers is nimmer verplicht tot vergoeding van gevolgschade, geleden door de klant en /of derden, door welke oorzaak ook ontstaan.
3. Eilers is evenmin aansprakelijk voor schade aan materiaal en/of gereedschap van de klant die de klant aan Eilers ter beschikking heeft gesteld om gebruikt te worden voor de uitvoering van de opdracht. 4. Indien de klant zaken, waaromtrent Eilers hem zonder opgave van redenen heeft medegedeeld te twijfelen aan de kwaliteit,
doorverkoopt, levert, verpandt of op andere wijze, welke titels ook, al dan niet in gebruik aan een ander overdraagt of zijner beschikking stelt, is de klant verplicht Eilers te vrijwaren voor alle aanspraken van derden wegens schade, opgetreden door of in verband met de door Eilers aan de klant geleverde zaken.
5. In alle gevallen waar Eilers een beroep op het voorgaande bepaalde toekomt, kunnen Eilers’ eventueel aangesproken werknemers en hulppersonen eveneens een beroep hierop doen, als was dit door de betrokken
werknemers en hulppersonen bedongen.
Artikel 11. Garantie
1. Eilers staat in voor de deugdelijkheid van de door haar geproduceerde en geleverde tenten (excl. buizen),
beschermdaken en bootzeilen in dier voege dat zij eventuele mankementen die binnen de garantietermijn van
zesendertig maanden na levering aan het licht zijn getreden, kosteloos zal herstellen danwel, naar keuze van
Eilers, de betreffende onderdelen daarvan zal vervangen. Na verloop van de volledige garantietermijn van
zesendertig maanden, zal Eilers gedurende vierentwintig maanden 20% van de kosten van vervanging of
herstel voor haar rekening nemen. Eventuele kosten van transport zijn in dat geval voor rekening van de klant.
2. Voor andere dan de in lid 1 genoemde door Eilers geleverde zaken en/of door Eilers verrichte diensten geldt de
hiervoor bedoelde garantie uitsluitend gedurende het eerste jaar vanaf het moment van levering. Voor verzinkte
buizen (“tentstokken”) geldt deze garantie eveneens gedurende het eerste jaar vanaf het moment van levering.
3. De garantieverplichtingen van Eilers vervallen indien: klant zelf wijzigingen in, vervanging van of reparatie aan het geleverde of onderdelen daarvan verricht of door derden ander dan door Eilers aangewezen derden, laat verrichten zonder voorafgaande goedkeuring van Eilers; klant het geleverde voor ander dan normale
gebruiksdoeleinden aanwendt; klant het geleverde op onjuiste, onoordeelkundige of onzorgvuldige wijze gebruikt behandelt of onderhoudt; klant het geleverde overmatig belast of blootstelt aan extreme omstandigheden;
klant enige uit de overeenkomst met Eilers voortvloeiende verplichtingen niet nakomt.
4. De garantie geldt niet:
- voorzover het gebrek is ontstaan door normale slijtage;
- voorzover het gebrek is veroorzaakt door omstandigheden als bedoeld in artikel 6 lid 2 van deze voorwaarden;
- voor ingestikte ritssluitingen en breuk van glas in schuiframen, tenzij deze gebreken te wijten zijn aan constructiefouten;
- voor krasjes op raamfolie, door productieverwerking en montage is het onvermijdbaar raamfolie 100% krasvrij af te leveren.
5. Om aanspraak te kunnen maken op de garantie dient de klant het gebrek schriftelijk aan Eilers mede te delen binnen dertig dagen nadat hij het gebrek heeft geconstateerd of redelijkerwijs had kunnen constateren.
Artikel 12. overige bepalingen
1. Op alle door Eilers gedane offertes en op alle door Eilers gesloten overeenkomsten met de klant, alsmede alle handelingen verricht door Eilers in het kader van de uitvoering van de overeenkomst, is het Nederlands recht
van toepassing.
2. Alle rechtsgeschillen en vorderingen die verband houden met een aanbieding van Eilers, overeenkomst of verbintenis tussen Eilers en de klant kunnen uitsluitend worden voorgelegd aan de bevoegde rechter
in het arrondissement Roermond, tenzij de klant binnen een maand nadat Eilers zich schriftelijk op de bepaling in dit lid beroept, te kennen geeft dat het geschil of de vordering aanhangig moet worden gemaakt bij de rechter die krachtens de wet bevoegd is. Ongeacht het bepaalde in de eerste volzin van dit lid is Eilers gerechtigd het geschil of de vordering aanhangig te maken bij de rechter die krachtens de wet bevoegd is.